Odpowiedz

Nie mogę zamówić karty do konta

Mój problem dotyczy konta Mobi 13-18. Kiedy chcę zamówić kartę to dostaję komunikat, że nie mam konta wymaganego do zamówienia karty lub już taką kartę posiadam.
Zbliżaka otrzymałam bez problemu (został zamówiony w momencie zakładania konta w punkcie)
Odpowiedz
0 Lajków
olissasek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
05-07-2019
Wiadomość 1 z 2 (6 923 wyświetleń)

Re: Nie mogę zamówić karty do konta

Jeśli jesteś jeszcze niepełnoletnia, to najpierw rodzic powinien wyrazić zgodę na samodzielne zarządzanie przez Ciebie kartami do konta. Może to zrobić w swojej bankowości internetowej (Moje finanse/Konto Mobi 13-18/Wnioski). Dopiero wtedy będziesz mogła sama zamówić dla siebie kartę.

 

Jeśli rodzic nie wyrazi zgody, to on może dla Ciebie zamówić kartę - osobiście w naszym oddziale.

Pamiętaj proszę, że do swojego konta możesz mieć tylko jedną kartę danego rodzaju, np. jednego zbliżaka i jedną Visę zbliżeniową.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
619
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (6 889 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy