Odpowiedz

Nie mogę zamówić karty do konta

Mój problem dotyczy konta Mobi 13-18. Kiedy chcę zamówić kartę to dostaję komunikat, że nie mam konta wymaganego do zamówienia karty lub już taką kartę posiadam.
Zbliżaka otrzymałam bez problemu (został zamówiony w momencie zakładania konta w punkcie)
Odpowiedz
0 Lajków
olissasek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
05-07-2019
Wiadomość 1 z 2 (6 307 wyświetleń)

Re: Nie mogę zamówić karty do konta

Jeśli jesteś jeszcze niepełnoletnia, to najpierw rodzic powinien wyrazić zgodę na samodzielne zarządzanie przez Ciebie kartami do konta. Może to zrobić w swojej bankowości internetowej (Moje finanse/Konto Mobi 13-18/Wnioski). Dopiero wtedy będziesz mogła sama zamówić dla siebie kartę.

 

Jeśli rodzic nie wyrazi zgody, to on może dla Ciebie zamówić kartę - osobiście w naszym oddziale.

Pamiętaj proszę, że do swojego konta możesz mieć tylko jedną kartę danego rodzaju, np. jednego zbliżaka i jedną Visę zbliżeniową.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
597
127
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (6 273 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Nie mamy twojego numeru telefonu

Tutaj nie mogę tego sprawdzić. Napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na samym dole.

28-04-2025
Nie mamy twojego numeru telefonu

Witam, jakiś czas temu chciałam wziąć niewielki kredyt. Wniosek zatrzymuje się na punkcie 2-twoje dane. Pojawia się komunikat " nie możemy udzielić ci kredytu, nie mamy twojego numeru telefonu uzupełn...

28-04-2025
Re.: Nowa karta i Google Pay

Skontaktuj się z nami na czacie po zalogowaniu do Mojego ING, sprawdzimy co jest powodem, że otrzymałeś taką wiadomość. 

27-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy