Odpowiedz

Nie mogę zamówić karty do konta

Mój problem dotyczy konta Mobi 13-18. Kiedy chcę zamówić kartę to dostaję komunikat, że nie mam konta wymaganego do zamówienia karty lub już taką kartę posiadam.
Zbliżaka otrzymałam bez problemu (został zamówiony w momencie zakładania konta w punkcie)
SmartSelect_20190705-151032_Moje ING.jpg ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
olissasek
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
05-07-2019
Wiadomość 1 z 2 (7 386 wyświetleń)

Re: Nie mogę zamówić karty do konta

Jeśli jesteś jeszcze niepełnoletnia, to najpierw rodzic powinien wyrazić zgodę na samodzielne zarządzanie przez Ciebie kartami do konta. Może to zrobić w swojej bankowości internetowej (Moje finanse/Konto Mobi 13-18/Wnioski). Dopiero wtedy będziesz mogła sama zamówić dla siebie kartę.

 

Jeśli rodzic nie wyrazi zgody, to on może dla Ciebie zamówić kartę - osobiście w naszym oddziale.

Pamiętaj proszę, że do swojego konta możesz mieć tylko jedną kartę danego rodzaju, np. jednego zbliżaka i jedną Visę zbliżeniową.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
634
130
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (7 352 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Niedziałające płatności telefonem

Sprawdź, czy masz dostępną aktualizację aplikacji Moje ING w sklepie Play. Jej zainstalowanie powinno problem rozwiązać. 

04-08-2026
Re: Niedziałające płatności telefonem

Czasami pomaga uruchomienie G Walleta a czasami nie.

Mam ten sam komunikat.

Ogarniecie się z tą aplikacją czy nie ? Czy mam szukać u konkurencji ?

 

T

04-08-2026
Re: Błędne daty w potwierdzeniach z ING

Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING, żebyśmy mogli to sprawdzić.

04-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy