Bankowość internetowa

[#1]

Witam, mam takie pytanie, nie mieszkam juz w Holandii z 7 lat, wyjechałam do Polski a nie zamknęłam konta. Chciałabym się zalogować na stronę banku a nie znam hasła a numeru juz tego nie mam i karta zagubiona, co mogę w takiej sprawie zrobić, a może bank sam konto zamknąl ? Proszę o pomoc. Pozdrawiam

[#2 · Accepted solution]

@KaRuuus22 Czy na pewno mówimy o koncie w ING Banku Śląskim? Pytam, ponieważ piszesz, że wróciłaś z Holandii i nie zamknęłaś konta. 

Jeśli chodzi o nas, to możesz zmienić numer telefonu w naszej dowolnej placówce. Dzięki temu nadasz później nowe hasło. Numer możesz zmienić także, jeśli zamówisz Jednorazowy Kod Aktywacyjny, który wysyłamy pocztą na Twój adres korespondencyjny (możesz zmienić adres na infolinii 32 357 00 69). Zrobisz, to tutaj- https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy Opcja "Nadaj nowe hasło". W ostatnim kroku, gdy system poprosi Cię o kod sms, kliknij "Nie dostałam kodu sms". Tam znajdziesz opcję zamówienia przesyłki  

Jeśli jednak mówimy o koncie w holenderskim ING, to nie jesteśmy w stanie tutaj pomóc Proszę, skontaktuj się z ING NL.