23-04-2021 16:20
Dzień dobry, czy jest dzisiaj jakiś problem z Państwa bankowością internetową? Bezskutecznie próbuję założyć konto - przez stronę oraz aplikację, cały czas dostaje informację, że musze skontaktować się z administratorem. Raz udało mi się dojść do etapu weryfikacji tożsamości natomiast aplikacja przekierowała mnie na jakąś stronę która się nie otworzyła i cały proces muszę zaczynać od nowa.
23-04-2021 16:36
Miło mi, że chcesz skorzystać z naszej oferty. Sprawdziłam i nie mamy zgłoszeń o kłopocie z założeniem konta w bankowości internetowej Moje ING
Prosimy, skontaktuj się z nami w tej sprawie przez telefon: 32 357 00 69. Specjalista sprawdzi to dla Ciebie.
Prosimy, podaj nam model telefonu, na którym masz zainstalowaną aplikację oraz wersję systemu operacyjnego.
27-07-2026"Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy". Ósmy raz próbuję założyć konto, straciłem godzinę i nic. Oświetlenia odpowiednie, w owalu twarz wyraźna
i za każdym razem otrzymuję taki komunikat.
Zgłaszał
Dziękujemy za przesłaną sugestię, przekazaliśmy opinię do odpowiedniego działu.
24-07-2026