Bankowość internetowa

Odpowiedz

Problem z rejestracją karty sim za pomocą bankowości internetowej

Witam,

 

Mam problem z rejestracją karty sim. Wpisuje wszystkie potrzebne dane, następnie otrzymuję komunikat: "Proszę czekać...", trwa to 2-3 minuty a później widoczna jest tylko pusta strona z napisem w lewym górnym rogu: "null". Problem występuję zarówno podczas próby rejestracji na komputerze jak i smartfonie. Nie otrzymuję żadnego sms aktywacyjnego. Numer nadal jest zablokowany po kilku takich próbach.

 

W załączniku zamieszczam screenshot z otrzymanego wyniku operacji.

null.png ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
Niccander
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
27-02-2018
Wiadomość 1 z 2 (10 395 wyświetleń)

Re: Problem z rejestracją karty sim za pomocą bankowości internetowej

Chciałabym Ci pomóc, natomiast przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Proszę spróbuj zaktualizować swoje dane wraz z oświadczeniami o rezydencji podatkowej (Moje ING -> Dane i ustawienia -> Dane -> Edytuj dane). Jeżeli aktualizacja danych nie pomoże, to napisz do nas przez Moje ING -> Wiadomości lub zadzwoń 32 357 00 69. Specjalista sprawdzi Twój problem i będzie mógł go zgłosić do wyjaśnienia.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
692
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (10 338 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Yubico Security Key C NF - błąd: urzadzenie nie obsługuje FIDO2

Klucz: Yubico Security Key C NFC
Firmware: 5.8.0
Obsługiwane protokoły: FIDO2 oraz FIDO U2F
Certyfikacja: FIDO L2


Podczas dodawania klucza w Moim ING proces przechodzi etap „Parowanie klucza”, ale po nim

...

24-09-2026
Re: Sortowanie celi oszczednosciowych i auto transakcje

W sprawie kolejności prezentacji celów - powinna być zawsze jednakowa, na podstawie daty ich stworzenia. Jeśli u Ciebie za każdym razem ta kolejność jest inna, prosimy napisz do nas na czacie w Moim I

...

23-09-2026
Re: Załadanie konta na selfie nie działa

Gustaw w najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy poprawki dotyczące procesu zakładania konta z potwierdzeniem na selfie. Przepraszamy za utrudnienia. 

21-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy