Odpowiedz

Problem z podpisem zaufanym

Dzień dobry,

 

chciałam uzyskać zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego za pomocą autoryzacji przez profil zaufany. Wczoraj, gdy składałam wniosek, miałam z tym duże problemy, ponieważ gdy miałam autoryzować, za każdym razem, gdy pojawiało się okno logowania do ING, podawałam dane, to automatycznie byłam przenoszona na swoją główną stronę w banku. Dopiero po kilkunastu próbach udało się dokonać właściwej autoryzacji. Dziś, gdy próbuję pobrać odpowiedź z systemu, sytuacja jest identyczna: zamiast autoryzacji jestem na swoje stronie bankowej. Co mam zrobić?

 

Dziękuję za pomoc.

Odpowiedz
0 Lajków
Ostin1234
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
26-07-2019
Wiadomość 1 z 2 (3 985 wyświetleń)

Re: Problem z podpisem zaufanym

@Ostin1234 z przedstawionego opisu trudno jest mi wywnioskować czy problem był po naszej stronie czy po stronie portalu epuap. Proszę napisz w tej sprawie do nas na czacie po zalogowaniu w Moim ING. Będziemy mogli sprawdzić sesje logowań. Tylko na podstawie wglądu w bankowość internetową będziemy mogli udzielić Ci odpowiedzi. 

Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 2 z 2 (3 919 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Błąd w umowie kredytowej

Dzień dobry, razem z mężem wnioskowaliśmy o kredyt hipoteczny. Uzyskaliśmy pozytywną decyzję kredytową, a analityk przygotował umowę. Okazało się, że w przygotowanej umowie jest błąd w adresie nieruch...

15-04-2026
Re.: Kredyt - problem ze statusem wniosku i pośrednikiem

Obawiam się, że mam ten sam problem. Wniosek złożony 25 marca, z zewnętrzym operatem, przez Easyhipo, otrzymanie wniosku wraz z numerem potwierdzone smsem przez ING 25 marca, od 26 marca "analizujemy

...

15-04-2026
Re.: zakładanie konta firmowego

Dwa tygodnie temu jako przedstawiciel stowarzyszenia złożyłem dokumenty na otwarcie konta w ING. Dokumenty zostały przyjęte, a sprawie nadano priorytet, ponieważ prosiłem o szybkie otwarcie konta. Min

...

15-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy