21-03-2025 08:42
Mam problem z otwarciem strony do zalogowania się do bankowości internetowej zarówno mojeing jak i ingbusiness z przeglądarki edge i chrome. Obie przeglądarki w najnowszej wersji. Sama strona ing się ładuje ale po przejściu do okna zaloguj mam tylko białą stronę. W obu przeglądarkach wyczyszczone cookies jak i historie przeglądania, wszystko co jest związane z ing i nic to nie pomaga. Jedynie mogę się zalogować z Brave. Wcześniej na tym samym komputerze logowałem się bez problemu.
22-03-2025 10:12
Proszę, spróbuj jeszcze raz wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną w tych przeglądarkach zaznaczając opcję "od samego początku" oraz sprawdź, czy na pewno wersje przeglądarek są zaktualizowane. Jeśli to nie pomoże, to napisz do nas na czacie w Moim ING, zarejestrujemy zgłoszenie techniczne.
27-03-2025 10:12
Ten błąd jest nam znany, pracujemy nad nim. Spróbuj proszę dodać klucz ponownie w przyszłym tygodniu 😊
25-09-2026Klucz: Yubico Security Key C NFC
Firmware: 5.8.0
Obsługiwane protokoły: FIDO2 oraz FIDO U2F
Certyfikacja: FIDO L2
Podczas dodawania klucza w Moim ING proces przechodzi etap „Parowanie klucza”, ale po nim