Odpowiedz

Problem - rodzic nie widzi konta.

Dzień dobry,

mam konto młodzieżowe (mam 17 lat). Chciałem dodać swoją kartę bankową VISA do Apple Pay, by móc płacić telefonem. Niestety aby to zrobić, rodzic musi wyrazić zgodę na to, abym takową kartę dodał. Sęk w tym, że rodzin nie ma nigdzie, ani w aplikacji Moje ING ani na stronie internetowej widoku mojego konta, nie możemy nigdzie znaleźć opcji udostępnienia mi tego.

Pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
mbeltowski
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
06-06-2021
Wiadomość 1 z 2 (189 wyświetleń)

Re: Problem - rodzic nie widzi konta.

Zgadza się, jest tak jak piszesz Emotikon: Szczęśliwy  Aby dodać kartę do Apple Pay, Twój rodzic musiałby wyrazić na to zgodę. 
Dodatkowo jako przedstawiciel ustawowy powinien mieć podgląd do Twojego konta w swojej usłudze Moje ING. 
Taki podgląd rodzic ma wtedy do uzyskania przez Ciebie pełnoletności.

Twoje konto w usłudze Moje ING rodzica powinno być widoczne na głównym ekranie po zalogowaniu w zakładce Konta.


Jeżeli nie ma tego konta, rodzic może sprawdzić w ustawieniach, czy nie ukrył go spod podglądu. Wybiera wtedy opcję Ustawienia - Widok - "Pokaż wszystkie ukryte konta".

 

Jeśli nadal będzie kłopot proszę by skontaktował się z naszą całodobową infolinią 32 357 00 69 lub napisał do nas na czacie z poziomu usługi Moje ING.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. .
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
316
79
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (137 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: 007582/062021

Przekazałam Twoją wiadomość z prośbą o przyspieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia. 
Przykro mi z powodu zaistniałej sytuacji. Termin na rozpatrzenie reklamacji jest maksymalnym. 
Poczekaj proszę n

...

23-06-2021
007582/062021

Prosze o przyspieszenie zgloszenia nr 007582/062021 . Ile czasu trzeba czekac na odblokowanie konta .?! Obiecaliscie 2-3dni a czekam juz 2 tygodnie . Przez wasz bank czlowiek jest bez srodkow do zycia...

23-06-2021
Re: zamknięcie karty kredytowej

Standardowo kartę kredytową możesz zamknąć w naszym oddziale lub korespondencyjnie.
Jeśli chciałbyś zamknąć swoją kartę najlepiej jak skorzystasz z jednej z tych dwóch opcji.
Nasze oddziały są już otw

...

23-06-2021
Najbardziej pomocni użytkownicy