Odpowiedz

Potwierdzenie "że to ty"

Od kilku dni zmienił się sposób płatności w Google Play. Myslalam ze to wina Googli, ale możliwe, że również nastąpiła zmiana w ING.
Mianowicie: jeszcze niedawno aby wykupić coś w danej grze wystarczyło mi hasło do Gmaila i sprawa załatwiona. Natomiast teraz muszę logować się do banku, wpisywać kod z SMSa i jeszcze potwierdzać ten cały cyrk na grze.
Oczywiście na komputerze, bo na telefonie gra się blokuje. Kupując kilka pakietów zalogowuje i wylogowuje się np. 4 razy z rzędu.
Dziękuję za takie zabezpieczenia, jeżeli to wina banku i nie będzie można z tego zrezygnować, zrezygnuję i zamknę konto.

Bardzo proszę o pomoc i radę, czy to ING zaczął tak zatruwac nerwy.

Pozdrawiam i z góry dziękujęEmotikon: Mrugający
Odpowiedz
0 Lajków
Żaneta0624
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
02-04-2021
Wiadomość 1 z 2 (3 597 wyświetleń)

Re: Potwierdzenie "że to ty"

[ Edytowane ]

@Żaneta0624 Bezpieczeństwo pieniędzy klientów jest dla nas bardzo ważne. Zmiany, o których piszesz, pojawiły się u nas w odpowiedzi na dodatkowe regulacje prawne takie jak dyrektywa PSD2. Musieliśmy dostosować swoje systemy do obowiązujących przepisów. Więcej informacji o 3D Secure i bezpieczeństwu transakcji w internecie znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/indywidualni/karty/3d-secure Mamy nadzieję, że pomimo wprowadzeniu tych zmian nadal pozostaniesz naszą klientką.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
670
134
12-04-2017
Wiadomość 2 z 2 (3 545 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

06-07-2026
Re: Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans

...

04-07-2026
Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Czy gdyby klient filmował smartfonem taką operację przy bankomacie to byłby dowód dla banku?

04-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy