16-07-2024 23:25
Posiadam konto Active w którym mam 5 przelewów ekspresowych w miesiącu za darmo.
Do tej pory informacja o koszcie przelewu widniała na etapie wybierania typu przelewu, teraz ta informacja znikła. Co się stało?
Skąd mam wiedzieć ile już przelewów ekspresowych zrobiłem w miesiącu skoro w historii konta typ przelewu nie jest nigdzie pokazany?
23-07-2024 12:36
Nie dokonywaliśmy zmian w sposobie prezentacji opłat przy realizacji przelewów expressowych z konta Active. Jeśli te informacje nie pojawiają się poprawnie w Twojej bankowości, to napisz proszę do nas na czacie po zalogowaniu do Mojego ING.
23-07-2024 12:43
Coś zmienialiście ponieważ koszt nie był widoczny w chwili pisania przeze mnie poprzedniej wiadomości. Powrócił dnia następnego.
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026