Dlaczego nie wyświetla się mi dokument o przelewie w euro?

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎21-12-2015

Witam,

posiadam w ing konto walutowe w euro. Juz kilka razy dostalam przelew lecz, nie został on w żaden sposób zaksięgowany (jak przelewy w złotówkach). Dlaczego tak się dzieje?

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎21-12-2015

@Maru Chciałabym pomóc, dlatego proszę doprecyzuj pytanie. Czy po otrzymaniu przelewu widzisz powiększone saldo dostępne, ale nie widzisz przelewu w historii?

-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎23-12-2015

Dokładnie, pieniażki są na koncie, ale przelewu w historii brak.

Zgłoś nieodpowiednią zawartość · ‎23-12-2015

Wybierając ikonę Historia w pierwszej kolejności musisz z listy rozwijalnej wybrać rachunek (czyli ROR w walucie), którego historia Cię interesuje. Dodatkowo błędne wyświetlanie informacji w bankowości ING BankOnLine może być spowodowane przeglądarką internetową. Sugerujemy wyczyszczenie używanej przeglądarki lub zalogowanie się z innej. Jeśli problem będzie się powtarzać prosimy o kontakt z naszą całodobową infolinią pod numerem 801 222 222 / 32 357 00 69.

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.