Odpowiedz

Brak możliwości wyboru konta głównego

Po dodaniu subkonta do konta głównego, system automatycznie wybiera subkonto do przelewów a nie konto główne (utworzone przez bank podczas zakładania konta). Jest to bardzo uciążliwe szczególnie na aplikacji gdy jest potrzeba zrobienia szybkiego przelewu z masą innych spraw na głowie, jak jeszcze o wyborze konta trzeba pamiętać a zmiana po wpisaniu danych do przelewu wszystko usuwa i mamy wpisywanie nowego kontrahenta na nowo...
Odpowiedz
0 Lajków
Szymb
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
28-12-2022
Wiadomość 1 z 5 (6 450 wyświetleń)

Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

Zazwyczaj jako domyślne konto wyświetla się to, które otworzyłeś jako pierwsze. Możesz zawsze podczas zlecania przelewu je zmienić. Rozumiem, że czasami jest to uciążliwe. Szczególnie jak zależy na szybkim wykonaniu transakcji. Zanotuję sygnał od Ciebie w tej sprawie i prześlę do odpowiedniego działu. Każda taka wiadomość jest dla nas ważna. Na podstawie głosów od naszych klientów dokonuje wiele zmian w naszej bankowości. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Były moderator
Były moderator icon
345
67
04-09-2015
Wiadomość 2 z 5 (6 359 wyświetleń)

Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

Czy w tym temacie planujecie jakąś zmianę?.
Mam kilka kont i faktycznie sa momenty gdy popełniam błąd transferu z konta źródłowego.

To jest serio prosta i podstawowa funkcjonalność, która powinna być wyrażona dawno temu.

Odpowiedz
0 Lajków
Source
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
16
0
25-12-2021
Wiadomość 3 z 5 (2 952 wyświetleń)

Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

Na ten moment nie planujemy zmian w tym zakresie, natomiast przekazałam Twoją sugestię do specjalistów 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
619
129
19-03-2018
Wiadomość 4 z 5 (2 885 wyświetleń)

Re: Brak możliwości wyboru konta głównego

A czy jest szansa zobaczyć obecną "ścieżkę rozwoju" aplikacji? kiedy nawet na kilka miesięcy do przodu można było zobaczyć co przed nami. 

 

Kto obecnie jest menadzerem spełeności? da się to jakoś reanimować? 

Odpowiedz
0 Lajków
Source
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
16
0
25-12-2021
Wiadomość 5 z 5 (2 866 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy