Odpowiedz

Blokada, zwolnienie blokady

Witam,

Próbowałem dzisiaj zrobić przelew. Środki na koncie są dostępne i mam wymaganą kwotę do zrobienia przelewu.

 

Saldo konta nie zostało pomniejszone o wartość przelewu. W historii są dwie informacje.

Pierwsza z kwotą przelewu, opisana jako "blokada", powyżej ta sama kwota opisana jako "zwolnienie blokady".

Saldo w dalszym ciągu nie zostało pomniejszone o kwotę przelewu, więc przelew nie "wyszedł" z konta.

Co może być tego przyczyną?

Pozdrawiam

0 Lajków
Łukasz82
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
16-01-2018
Wiadomość 1 z 4 (38 732 wyświetleń)

Re: Blokada, zwolnienie blokady

Przez forum trudno mi jest odpowiedzieć co jest przyczyną. Napisz do nas w swojej bankowości internetowej, lub zadzwoń na naszą całodobową infolinię i to sprawdzimy - 32 357 00 69.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 2 z 4 (38 686 wyświetleń)

Re: Blokada, zwolnienie blokady

Rozmawiałem z infolinią. Przyczyną były problemy techniczne dotyczące przelewów w trybie ekspresowym 16 stycznia.

Dziękuję za pomoc, pozdrawiam.

0 Lajków
Łukasz82
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
16-01-2018
Wiadomość 3 z 4 (38 683 wyświetleń)

Re: Blokada, zwolnienie blokady

Dziękuję za informację zwrotną Emotikon: Szczęśliwy

 



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 4 z 4 (38 681 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy