Bankowość internetowa

[#1]

Witam,

Próbowałem dzisiaj zrobić przelew. Środki na koncie są dostępne i mam wymaganą kwotę do zrobienia przelewu.

Saldo konta nie zostało pomniejszone o wartość przelewu. W historii są dwie informacje.

Pierwsza z kwotą przelewu, opisana jako "blokada", powyżej ta sama kwota opisana jako "zwolnienie blokady".

Saldo w dalszym ciągu nie zostało pomniejszone o kwotę przelewu, więc przelew nie "wyszedł" z konta.

Co może być tego przyczyną?

Pozdrawiam

[#2]

Przez forum trudno mi jest odpowiedzieć co jest przyczyną. Napisz do nas w swojej bankowości internetowej, lub zadzwoń na naszą całodobową infolinię i to sprawdzimy - 32 357 00 69.

[#3]

Rozmawiałem z infolinią. Przyczyną były problemy techniczne dotyczące przelewów w trybie ekspresowym 16 stycznia.

Dziękuję za pomoc, pozdrawiam.

[#4]

Dziękuję za informację zwrotną