Bankowość internetowa

Odpowiedz
Highlighted

Re: Re.: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Nikt nie podważa tego czy ta funkcja jest przydatna czy nie. Chodzi o sposób w jaki się z niej korzysta. Zamiast defaultowo odznaczonego checkboxa, z możliwością świadomego zaznaczenia, mamy "zmieniające się" kolorystycznie opcje przycisków. Co wprowadza użytkownika w błąd, bo raz przycisk służy tylko do potwierdzenia transakcji, innym razem do potwierdzenia i zapamietania sklepu.

 

To tak, jakby każdorazowo przy korzystania z ***ów w aucie trzeba było się zastanawiać i uważać czy przypadkiem nie zmieniły funkcji. Raz prawy jest samym gazem, a innym razem jest gazem i sprzęgłem na raz. Już prościej się chyba tego nie da wytłumaczyć.

 

Niestety moderatorzy tutaj, cały czas swoje, o tym, ze funkcja jest bezpieczna. Pod względem technicznym może i tak, ale nie pod wzgledem użytkowym. Korzystajac z aplikacji przyzwyczajamy się do jej układu i rozmieszczenia przycisków, funkcji itd. Wiele rzeczy robimy odruchowo. A tu nagle przycisk, który zmienia swoja funkcję przez co użytkownik w pośpiechu wykonuje funkcje, której nie chciał.

Odpowiedz
0 Lajków
lookash
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
10
11
23-03-2017
Wiadomość 51 z 57 (3 155 wyświetleń)
Highlighted

Re: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

[ Edytowane ]

Zapamiętanie Sklepu jako akcja domyślna, które jest dodatkową poza moją kontrolą jako użytkownika przeglądarki, potencjalnie może powodować (i  powoduje) wyciek danych.

 

Rozważcie następujący scenariusz:

 

1. Razem ze znajomymi kupujemy coś wspólnie w sklepie internetowym używając mojego komputera.

2. Po dodaniu wszystkich rzeczy do koszyka, znajomy który zbierał "składki" generuje kod blik.

3. Celowo bądź nie, znajomy potwierdza transakcję zapamiętując sklep. Ja o tym nie wiem, bo w przeglądarce taka informacja się nie pojawia.

4. Przy moich kolejnych zakupach bez mojej zgody wysyłacie do owego znajomego informację/powiadomienie zawierające kwotę moich zakupów.

 

Nietrudno sobie wyobrazić bardziej ekstremalną sytuację, w której kupujemy z żoną akcesoria intymne, a następnie żona dostaje powiadomienie kiedy podobne zakupy robię z kochanką.

 

Reasumując:

- po stronie przeglądarki nie pojawia się pytanie o zgodę na zapamiętanie urządzenia użytego do potwierdzenia bieżącej transakcji jako zaufanego

- co więcej, nie pojawia się żadna informacja, że takie zaufane urządzenie zostało w przeglądarce zapamiętane

- nigdzie nie mogę sprawdzić, ile urządzeń zaufanych i w jakich sklepach jest zapamiętanych w mojej przeglądarce

 

A potem przychodzi p. Karolina z p. Martyną i twierdzą, że rozwiązanie nie obniża bezpieczeństwa - celowo bądź nie nic nie wspominając o znaczącym ograniczeniu poufności transakcji.

Odpowiedz
0 Lajków
pamelus
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
21-11-2019
Wiadomość 52 z 57 (2 255 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Czytam te wpisy powyżej i ze zgroza stwierdzam, ze pojawiły się ponad rok temu a Bank pomimo deklaracji , ze się tym zajmie , nie zrobił nic. Własnie przed chwilą też omyłkowo kliknęłam , płacąc blikiem zapamiętanie sklepu. Dlaczego , bo nadal w miejscu gdzie zawsze potwierdzam płatność pomarańczowym przyciskiem, spiesząc się nie doczytałam innej treści. Czy tak trudno Waszym informatykom zmienić kolor kafelka aby uczulić użytkownika? Wiem, że granat to tez Wasz kolor, zastosujcie go i zróbcie coś wreszcie z tym problemem użytkowników. Nigdzie nie mogłam znaleźć gdzie to usunąć i wreszcie trafiłam na ten blog.
Odpowiedz
0 Lajków
Bajka
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
05-12-2019
Wiadomość 53 z 57 (2 094 wyświetleń)
Highlighted

Re: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Mam pytanie, ponieważ instrukcję jak usunąć sklepy napisała pani 2 lata temu, dlatego chciałam się zapytać czy coś się nie zmieniło. Po wejściu w zakładkę moje finanse- karty i płatności telefonem- blik, nie mogę znaleźć miejsca gdzie można zobaczyć zapamiętane sklepy i co za tym idzie usunąć je. 

Odpowiedz
0 Lajków
Martyna2000
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
26-02-2020
Wiadomość 54 z 57 (1 142 wyświetleń)

Re: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

@Martyna2000, musisz wejść kolejno do: Karty i płatności telefonem > BLIK > Zakupy bez kodu. Daj znać czy się udało.

Odpowiedz
0 Lajków
nismo
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
14
1
06-07-2017
Wiadomość 55 z 57 (1 135 wyświetleń)
Highlighted

Re: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Mam taką sugestię do przekazania dalej - aby można było sobie na swoim koncie wyłączyć opcję zapamiętywania, tak aby pokazywało tylko dwie opcje, potwierdzenia lub anulowania.

Dla mnie sam fakt, że zapamiętanie jest akcją domyślną jest niedopuszczalny z punktu widzenia bezpieczeństwa. W banku nie powinna mieć miejsca sytuacja, że można coś w pośpiechu przez przypadek zapamiętać, wręcz odwrotnie - powinno to raczej wymagać dodatkowej akcji np. zaznaczenie checkboxa, tak aby akcja była wykonana świadomie, a nie niejako z rozpędu (przycisk się wyróżnia, jest na samej górze, przyciąga uwagę, etc.)

Odpowiedz
0 Lajków
TakiDzik
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
09-05-2020
Wiadomość 56 z 57 (265 wyświetleń)
Highlighted

Re: Blik - wgląd w zapamiętane sklepy i usunięcie ich

Dziękujemy za sugestie w tym temacie 😉 Przekazałam je do odpowiedniego zespołu. W Moim ING możesz usunąć zapisane przeglądarki. Zrobisz to,wybierając po zalogowaniu kolejno: Karty i płatności telefonem/BLIK/Zakupy bez kodu/Przeglądarki/Szczegóły/Usuń z zapamiętanych.

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Moderator
Moderator icon
358
99
12-10-2015
Wiadomość 57 z 57 (246 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Pomóż aktywować kod

Dostęp może być zablokowany przez wpisywanie błędnych danych. Wtedy będzie potrzebny nowy kod. 

Poprawność podawanych danych możesz sprawdzić na infolinii. Zadzwoń proszę na numer 32 357 00 69. Infol

...

27-05-2020
Re: Re.: Odmowa wypłaty drugiej transzy, mimo prac zgodnie z harmonogramem

@Bartkujawa Abyśmy mogli sprawdzić szczegóły zapraszamy do kontaktu ze specjalistą hipotecznym, u którego był złożony wniosek o uruchomienie transzy lub z naszą infolinią pod numerem telefonu: 32 357

...

27-05-2020
Re: Pozyczka na cele konsumpcyjne dla osoby na dzialalnosci

@lukasz881217 Przykro mi, ale aktualnie nie akceptujemy do wniosków kredytowych dochodów z prowadzonej działalności gospodarczej. Możliwe, że sytuacja zmieni się w niedługim czasie po uspokojeniu się

...

27-05-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy