Witam dlaczego nie można dodać dochodu z programu 500 plus skoro błąd jest Wam znany od kilku dni? Może dział IT jest do zmiany skoro nie potrafi usunąć błędu? Może warto się nad tym zastanowić.
Pracujemy nad naprawieniem błędu, w tej chwili wniosek z tym dochodem można złożyć przez infolinię lub w oddziale.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Droga Pani ja się nie pytałem gdzie mogę złożyć wniosek bo z tego doskonale sobie zdaje sprawę. Pytałem kiedy zostanie naprawiony błąd aplikacji bo skoro to zajmuje tyle czasu to dział o którym wspominałem jest do wymiany. Ale bardziej wydaje mi się to celowe działanie żeby celowo nie można było dodać dochodu.
Dzień dobry. Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą. Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma... Co ...
Aplikacja ing nie przyjmuje zdjęcia selfie przy założeniu konta. Po raz n-ty wyskakuje komunikat "Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy. Upewnij się, że w kadrze nie ma innych osób i jesteś w dob...