Odpowiedz

Problemy z aplikacją.

Witam,
Jeszcze kilka miesięcy temu aplikacja funkcjonowała super, teraz po każdych pracach serwisowych jest coraz gorzej. Po przelewie aplikacja się wiesza; przy wylogowywaniu zawiesza się; przebywanie w aplikacji powyżej 10minut skutkuje jej zawieszeniem lub crashem. Niezależnie od tego jaki system i smartfon. Zweryfikujcie problem niestabilnej pracy aplikacji, bo jest coraz gorzej. Pamięć podręczna oraz dane aplikacji wielokrotnie czyszczone, aplikacja kilkukrotnie reinstalowana na 4 różnych smartfonach.
Rozmawiałem ze znajomymi i mają ten sam problem. Dodam, że po wejściu przez przeglądarkę jest ok, problem tkwi w aplikacji.
Odpowiedz
0 Lajków
marek_th
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
05-07-2023
Wiadomość 1 z 2 (3 516 wyświetleń)

Re: Problemy z aplikacją.

Zgłoś nam proszę problemy opisane wyżej na czacie po zalogowaniu do bankowości internetowej. Przekażemy ją do naszych techników, którzy sprawdzą tę sytuację. 





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszS
Moderator
Moderator icon
237
47
02-09-2021
Wiadomość 2 z 2 (3 457 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Spłata dwóch różnych zajęć komornicznych.

W tym miejscu nie mamy podglądu do szczegółów zajęcia. W tej sprawie skontaktuj się proszę ze specjalistami z działu zajęć. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze, w godzinach 8:00 - 18:00.

 

02-04-2026
Re: Zajęcie komornicze

W tym miejscu ciężko odnieść mi się do opisanej sytuacji. W sprawie zajęcia, skontaktuj się proszę z naszymi specjalistami z działu zajęć egzekucyjnych. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze

...

02-04-2026
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy to, a jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do działu IT. 

01-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy