Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Problem z zalogowaniem się do aplikacji na nowym telefonie.

Dzień dobry.
Kupiłam dzisiaj nowy telefon Xiaomi Redmi Note 13 5G. Po przeniesieniu aplikacji ze starego telefonu na nowy nie mogę się zalogować. Wyświetlają się opcje: Aktywuj aplikacje lub Załóż konto bankowe. Mam już konto, wiec klikam aktywuj aplikacje. Przechodzę przez cały proces aktywowania i podczas ostatniego etapu, czyli kodu podczas polaczenia telefonicznego, dostaje kod i wpisuje go do aplikacji ale kiedy klikam potwierdź, aplikacja się zacina, zaczyna się lądować aż do momentu, w którym wyskakuje komunikat: "Nie udało się pobrać danych. Spróbuj ponownie." i tak w kółko. Proszę o pomoc.

Odpowiedz
0 Lajków
mels
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
31-08-2024
Wiadomość 1 z 2 (507 wyświetleń)

Re.: Problem z zalogowaniem się do aplikacji na nowym telefonie.

Spróbuj odinstalować aplikację mobilną i pobrać ją bezpośrednio ze Sklepu Play a potem ją aktywować. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1088
216
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (453 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Nowy wygląd Mojego ING

Jestem pod wrażeniem, że masz jeszcze nadzieję, że kogokolwiek w tym banku interesuje zdanie klientów Emotikon: Szczęśliwy

13-09-2024
Re: Re.: Nowy wygląd Mojego ING

Mija 8 miesiąc od pojawienia się nowej wersji, nadal żaden problem nie został naprawiony… Czy ktoś poleciał ze stołka od odwalenie takiej fuszerki?

1. Dalej są ***iane reklamy przed produktami, które p...

13-09-2024
Re.: obowiązkowe ubezpieczenie kredytu

Przez forum nie mamy możliwości zapoznać się z Twoją umową kredytową. Żeby odpowiedzieć na Twoje pytania, prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING.

13-09-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy