Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Problem z zalogowaniem się do aplikacji na nowym telefonie.

Dzień dobry.
Kupiłam dzisiaj nowy telefon Xiaomi Redmi Note 13 5G. Po przeniesieniu aplikacji ze starego telefonu na nowy nie mogę się zalogować. Wyświetlają się opcje: Aktywuj aplikacje lub Załóż konto bankowe. Mam już konto, wiec klikam aktywuj aplikacje. Przechodzę przez cały proces aktywowania i podczas ostatniego etapu, czyli kodu podczas polaczenia telefonicznego, dostaje kod i wpisuje go do aplikacji ale kiedy klikam potwierdź, aplikacja się zacina, zaczyna się lądować aż do momentu, w którym wyskakuje komunikat: "Nie udało się pobrać danych. Spróbuj ponownie." i tak w kółko. Proszę o pomoc.

Odpowiedz
0 Lajków
mels
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
31-08-2024
Wiadomość 1 z 2 (970 wyświetleń)

Re.: Problem z zalogowaniem się do aplikacji na nowym telefonie.

Spróbuj odinstalować aplikację mobilną i pobrać ją bezpośrednio ze Sklepu Play a potem ją aktywować. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1096
217
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (916 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Awaria bankomatu

Ile to jeszcze potrwa do kiedy dostanę pieniądze?

29-11-2024
Re.: Awaria bankomatu

Dziękuję za numer zgłoszenia. Przekazaliśmy prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia reklamacji do odpowiedniego zespołu.

29-11-2024
Re.: Awaria bankomatu

Mój numer reklamacji to 118680/112024

29-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy