Aplikacja mobilna

[#1]

Dzień dobry.
Kupiłam dzisiaj nowy telefon Xiaomi Redmi Note 13 5G. Po przeniesieniu aplikacji ze starego telefonu na nowy nie mogę się zalogować. Wyświetlają się opcje: Aktywuj aplikacje lub Załóż konto bankowe. Mam już konto, wiec klikam aktywuj aplikacje. Przechodzę przez cały proces aktywowania i podczas ostatniego etapu, czyli kodu podczas polaczenia telefonicznego, dostaje kod i wpisuje go do aplikacji ale kiedy klikam potwierdź, aplikacja się zacina, zaczyna się lądować aż do momentu, w którym wyskakuje komunikat: "Nie udało się pobrać danych. Spróbuj ponownie." i tak w kółko. Proszę o pomoc.

[#2 · Accepted solution]

Spróbuj odinstalować aplikację mobilną i pobrać ją bezpośrednio ze Sklepu Play a potem ją aktywować.