23-03-2017 16:53
Dzień dobry,
Po aktualizacji aplikacji do wersji obsługującej płatności HCE 2.1.0 poziom naładowania telefonu spada o wiele szybciej niż wcześniej.
Nigdy wcześniej nie miałem problemów z baterią w telefonie. Zauważyłem, że poziom naładowania zachowuje się w miarę normalnie do momentu płatności kartą. Po dokonaniu płatności zblizeniowej leci na łeb, na szyję. Kilka razy zdarzyło mi się, że telefon po prostu wyłączył się w środku dnia z powodu braku energii. Przed aktualizacją na koniec dnia miałem przeważnie ok 30-40% baterii. Teraz taki wynik jest nieosiągalny.
Czy przypadkiem nie jest to wina którejś z usług aplikacji, która czuwa w tle?
Mój telefon to: Nexus 5X z najnowszym Androidem 7.1.1
12-04-2017 12:36
Przeanalizowaliśmy opisaną sytuację na danym modelu telefonu i u nas ten problem nie występuje.
12-04-2017 12:52
Dziękuję za odpowiedź.
Sam w międzyczasie przetestowałem jeszcze jak zachowuje sie telefon kiedy:
1. przełaczę się na Android Pay aby nie mieć podpiętej aplikacji ING pod płatności,
2. wyłączę kompletnie NFC,
3. odinstaluję aplikację,
Dwa pierwsze kroki niewiele zmieniły. Niestety dopiero odinstalowanie aplikacji sprawia, że sytuacja wraca do normy.
No i ING Bank Hipoteczny teraz na stronie kłamie, bo jeśli komuś przeniosą kredyt to straci taką opcję skrócenia w aplikacji.
22-03-2023Na czacie powiedzieli mi, że opcja nie jest dostępna dla klientów, którzy mają kredyt hipoteczny w ING Bank Hipoteczny.
Mega słabe, bo jak mi przenoszona kredyt to nie mogłem mieć wiedzy, że to może mi
Ja już zacząłem ten proces. Sposób komunikacji w tej sprawie po stronie ING woła o pomstę do nieba. Jedynym rozwiązaniem ma być wyczyszczenie cache aplikacji (ewentualnie jej reinstalacja), a jak użyt
... 22-03-2023Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
9 | |
6 | |
6 | |
4 | |
3 |