Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Problem z baterią po instalacji aktualizacji 2.1.0 [android 7.1.1]

Dzień dobry,

 

Po aktualizacji aplikacji do wersji obsługującej płatności HCE 2.1.0 poziom naładowania telefonu spada o wiele szybciej niż wcześniej.

 

Nigdy wcześniej nie miałem problemów z baterią w telefonie. Zauważyłem, że poziom naładowania zachowuje się w miarę normalnie do momentu płatności kartą. Po dokonaniu płatności zblizeniowej leci na łeb, na szyję. Kilka razy zdarzyło mi się, że telefon po prostu wyłączył się w środku dnia z powodu braku energii. Przed aktualizacją na koniec dnia miałem przeważnie ok 30-40% baterii. Teraz taki wynik jest nieosiągalny.

 

Czy przypadkiem nie jest to wina którejś z usług aplikacji, która czuwa w tle?

 

Mój telefon to: Nexus 5X z najnowszym Androidem 7.1.1

Odpowiedz
0 Lajków
lookash
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
12
18
23-03-2017
Wiadomość 1 z 3 (34 688 wyświetleń)

Re.: Problem z baterią po instalacji aktualizacji 2.1.0 [android 7.1.1]

Przeanalizowaliśmy opisaną sytuację na danym modelu telefonu i u nas ten problem nie występuje.



-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KatarzynaA
Były moderator
Były moderator icon
354
91
04-09-2015
Wiadomość 2 z 3 (34 457 wyświetleń)

Re.: Problem z baterią po instalacji aktualizacji 2.1.0 [android 7.1.1]

Dziękuję za odpowiedź.

Sam w międzyczasie przetestowałem jeszcze jak zachowuje sie telefon kiedy:

1. przełaczę się na Android Pay aby nie mieć podpiętej aplikacji ING pod płatności,

2. wyłączę kompletnie NFC,

3. odinstaluję aplikację,

 

Dwa pierwsze kroki niewiele zmieniły. Niestety dopiero odinstalowanie aplikacji sprawia, że sytuacja wraca do normy.

Odpowiedz
0 Lajków
lookash
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
12
18
23-03-2017
Wiadomość 3 z 3 (34 451 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zawiercie ul. Leśna

W związku z reklamacją nr 106714/092026 zwracam się z prośbą o warunkowe uznanie mojego rachunku kwotą 3150 zł jeszcze przed zakończeniem postępowania reklamacyjnego.
Awaria nastąpiła z przyczyn całkow...

09-09-2026
Re: Zawiercie ul. Leśna

Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.

09-09-2026
Zawiercie ul. Leśna

W dniu 9 września 2026 r. około godziny 8:00 dokonywałam wpłaty we wpłatomacie ING przy ul. Leśnej w Zawierciu. Urządzenie przyjęło banknoty i rozpoczęło ich liczenie oraz sprawdzanie, jednak w trakci

...

09-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy