23-04-2021 18:46
24-04-2021 18:55
Witaj, jeśli masz kartę Mastercard w telefonie, to problem już znamy i pracujemy nad jego rozwiązaniem.
To, co mogę Ci zaproponować teraz, to usunięcie i ponowne dodanie karty w aplikacji.
Jak to zrobić?
Po zalogowaniu, proszę, kliknij na bąbel „Karty i płatności telefonem”, następnie kliknij bąbel Mastercard w telefonie. Rozwiń menu Płatności w telefonie z napisem Aktywna, następnie wybierz, proszę, Usuń kartę z tego urządzenia. Wyloguj się z aplikacji, zaloguj ponownie i aktywuj płatności (Karty i płatności telefonem > Mastercard w Telefonie > Aktywuj) Wszystko będzie działało. ![]()
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |