10-04-2023 20:56
Często w momencie kiedy w aplikacji ING generuję kod BLIK to aplikacja prosi wpisać kod autoryzacyjny dostarczony SMS-em z banku. Czy istnieje możliwość żeby aplikacja ING sama odczytała treść SMS-a z banku i wpisała kod autoryzacyjny? Wielu innych aplikacji mobilnych mogą to robić. Dlaczego aplikacja Moje ING jeszcze nie posiada takiej opcji ułatwiającej życie klientów?
21-04-2023 08:49
Nie planujemy zmian w tym zakresie. Jest to kwestia bezpieczeństwa. Automatyczne kopiowanie sprawia, że klienci nie zapoznają się z faktyczną treścią wiadomości SMS, nie sprawdzają, czego dotyczy dyspozycja i przez to są zdecydowanie bardziej narażeni na oszustwa.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |