Odpowiedz

Aplikacja ING nie działa

[ Edytowane ]

Witam. Dwa tygodnie temu po aktualizacji Aplikacji ING aplikacja zamyka się przy próbie logowania.

Próbowałem oczywiście ponownie zainstalowac aplikację/czyścić dane itp.

Znalazłem na forum temat w którym ktoś miał już podobny problem:
https://spolecznosc.ing.pl/-/Aplikacja-mobilna/Aplikacja-moje-ING-nie-działa/td-p/31795

Przy czym u mnie aktualizacja Android WebView nie rozwiązuje problemu.
Dodam że telefon mimo że posiada androida 8.0.0 (system który ma już prawie 5 lat) to według ING jest nadal wspierany ponieważ minimalna wspierana wersja androida dla aplikacji to 7.0

Sprawa oczywiście jest zgłoszona do działu technicznego ale szukam kogoś kto spotkał się z podobnym problemem (być może ktoś już sam się z tym uporał) bo nie ukrywam że brak aplikacji jest bardzo uporczywy a obsługa techniczna nie jest zbyt szybka Emotikon: Język

Odpowiedz
0 Lajków
Noxern
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
27-12-2021
Wiadomość 1 z 2 (4 166 wyświetleń)

Re: Aplikacja ING nie działa

Witaj,
proszę spróbuj jeszcze wykonać te czynności. Może już jedna z nich pomoże i poprawi działanie naszej aplikacji:
- sprawdź działanie aplikacji osobno na wifi i danych mobilnych,
- usuń wszystkie urządzenia zaufane (możesz to zrobić w Moim ING również przez przeglądarkę opcja ikona osoby (prawy górny róg) - Ustawienia - Aplikacja mobilna - Zaufane urządzenia). Następnie na nowo dodasz swój telefon do zaufanych,
- usuń dane sklepu Google Play w telefonie Ustawienia - Aplikacje - Google Play - Pamięć - Usuń wszystkie dane,
- zaktualizuj przeglądarkę Chrome i usuń dane przeglądarki mobilnej w Ustawienia - Aplikacje - Chrome - Pamięć - Usuń wszystkie dane.

Jeżeli te czynności nie przyniosą poprawy, to poczekaj proszę na odpowiedź ze zgłoszenia technicznego. 


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
590
113
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (4 085 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

Mam dokładnie taką samą sytuację.
Przygotowanie banku zerowe i wprowadzające w błąd.

14-08-2022
Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

Pracujemy nad rozwiązaniem w sprawie harmonogramu. Prosimy jeszcze o trochę czasu.

14-08-2022
nowa funkcjonalność

Witam,

chciałbym mieć możliwość utworzenia własnego formularza (tabeli) z danymi, które byłyby weryfikowane przez system bankowości internetowej. 

Na przykład dotyczące przyjścia (uznania) wskazanej prz

...

14-08-2022
Najbardziej pomocni użytkownicy