Kontaktowalem się i panie na infolinii powiedziały, że albo aneks do umowy kredytowej blokuje skrócenie okresu albo nadpłata wykonana przed opłaceniem pierwszej raty kapitałowo-odsetkowej. Czekamy na rozpatrzenie reklamacji dotyczącej zwrotu nadpłaty. Ile to może potrwać?
Witam, 10.09 zapłaciłem pierwszą ratę (odestkową). 08.10 nadpłaciłem 4000zł 10.10 data płatności kolejnej raty, wykonana nadpłata pomniejszyła mi ratę o 25zł, a chciałem skrócić okres kredytowania, a nie zmniejszać raty. Próbowałem skrócić okres kredytowania w aplikacji w obsludze kredytu i nie chce mnie przepuścić dalej. Dzwoniłem na infolinie i podobno aby zmniejszać okres kredytowania to trzeba rob
