Cudownie. No tak, zawsze w przypadku problemu mogę popisać z botem, albo kimś losowym na chacie, kto poleci mi założenie reklamacji. A potem będę czekał miesiąc na rozwiązanie mojego problemu (tyle ING potrzebuje czasu na odpowiedź). Brawo, jakość obsługi na najwyższym poziomie ...
Byłem zainteresowany zaciągnięciem kredytu gotówkowego. Otrzymałem od Państwa ofertę z niższym oprocentowaniem, długo się zastanawiałem, wreszcie wypełniłem wniosek w aplikacji. Otrzymałem informację iż otrzymam decyzję w postaci sms w kolejnym dniu roboczym. Niestety decyzji nie było w ciągu kliku kolejnych dni, więc podjąłem próbę kontaktu celem otrzymania informacji co dzieje się z wnioskiem.