Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy, a pieniądze z konta zniknęły
Bardzo dziekuje, za przesłanie prośby. Jeśli jednak chodzi o numer bankomatu to mam zrobione zdjęcie i jest on dokładnie taki jak podałam wyżej. Rozmawiając z Państwa konsultantem, zostałam również poproszona o odczytanie numeru bankomatu i podałam właśnie taki. Nikt wówczas nie zwrócił uwagi, że numer bankomatu jest nieprawidłowy.
Mimo wszystko dziękuję, za próby przyspiesznia mojej reklamacji.
Bankomat nie wypłacił pieniędzy, a pieniądze z konta zniknęły
Jestem Państwa klientem już od wielu lat. Posiadam konto zarówno osobiste jak i firmowe. W dniu 17.01.2025 próbowałam wybrać gotówkę z bankomatu numer: SRNASJ9R. Kwota, którą chciałam wybrać to 800zł. Bankomat nie wydał mi gotówki, ani potwierdzenia transakcji. Natomiast kwota w wysokości 800zł została pobrana z konta. Jeszcze tego samego dnia złożyłam reklamację poprzez aplikację ING - numer zgło
