Posiadam jedną kartę debetową, za którą pobierana jest opłata 10zł miesięcznie. Dzisiaj zalogowałam się do banku przez aplikację mobilną i zauważyłam komunikat "do 28.11.2023 zapłać jeszcze 300zł a nie pobierzemy opłaty 20zł w dniu 28.12.2023". Obok jest komunikat, że za poprzedni okres rozliczeniowy (październik) nie będzie opłaty.
Skąd kwota 20zł? Sprawdzałam aktualną tabelę opłat, mies...
Bank stwierdził, że nie potrafi mi pomóc. Sprawę mam samodzielnie wyjaśnić ze sklepem, który twierdzi, że prawidłowo wykonał przelew. Problem wciąż nierozwiązany.
19.05.2020 w salonie Stradivarius na moje konto został wykonany zwrot środków z tytułu uznanej reklamacji towaru (zakup był internetowy opłacony przelewem), zwrot miał nastąpić w przeciągu 5-7 dni roboczych, jednak do tej pory nie dotarł.
Ze sklepu otrzymałam następującą informację: "Informujemy, że zwrot za zamówienie został zrealizowany poprawnie. Pieniądze powinny wpłynąć na Twoje