08-10-2024 18:05
Dzień dobry,
Parę dni temu przez aplikację ING założyłam IKE z pierwszą dyspozycją na Goldman Sachs od razu z kwotą 500 zł (to była też dyspozycja założenia konta IKE).
Kwota ta nie jest widoczna w zakładce Emerytura / Goldman - wartość wynosi nadal 0 zł.
W opcji „Dokup” także jest zdanie: dotychczas zainwestowana kwota: 0,00 PLN.
Natomiast z konta oszczędnościowego (też ING) pobrało 500 zł. Widzę potwierdzenie przelewu na Goldman w historii.
Czy na te 500 zł muszę poczekać aż pojawi się w aplikacji?
Czy jest to błąd aplikacji i uderzać bezpośrednio do banku czy bezpośrednio do funduszu?
W potwierdzeniu zawarcia umowy IKE nie ma nic o kwocie wpłaconej.
Dziękuję za wszelkie informacje.
09-10-2024 18:13
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026