Płatności

[#1]

Witam,

ostatnio zgłosiłem do reklamacji buty, które kupiłem w sklepie stacjonarnym.

Po miesiącu zgłosiłem je na reklamację, po tygodniu dostałem informację że gwarancję mi uznano.

We wtorek dostałem zwrot na kartę w sklepie (kupowałem kartą) przez terminal.

Sprzedający powiedział że będzie jutro, bądź 2 dni.

Dzisiaj mija 3 dzień, a pieniędzy na koncie nie ma.

W jakim czasie bank księguje takie zwroty? Czy to powinno być tak jak przy zwykłym przelewie - 1 dzień?

[#2 · Accepted solution]

czas zwrotu zależny jest od sprzedawcy (kiedy otrzymamy raport z terminala, w którym dokonano takiego zwrotu).

Jeśli otrzymamy takie rozliczenia, automatycznie zaksięgujemy pieniądze na Twoim koncie. 

Nie znamy jednak dokładnego terminu kiedy sprzedawca wyśle nam rozliczenia.