Witam, dzisiaj około godziny pierwszej w nocy mimo zaksięgowania zwrotu na kartę wirtualną dalej nie otrzymałem na nią sumy, która została wysłana-pieniądze niby przyszły ale dalej ich nie ma. Moje pytanie brzmi czy w związku z tym, że przyszły one w obcej walucie(w euro) przez przewalutowanie środki pojawią sie później na koncie- jeżeli nie to jaka jest tego przyczyna?.
dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...
Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.
