Odpowiedz
Highlighted
Witam, mam pewne pytanie, na ktore nie potrafię znaleźć odpowiedzi...
Mianowicie, mieszkam od 7mc w Niemczech, od tego czasu płacę tutaj karta i zawsze sciagalo mi pieniadze z walutowego konta (jedna karta do polskiego i walutowego konta), płace tylko w euro, jednak dzisiaj wchodząc na konto zauważyłam że sciagnelo mi jakieś pieniążki z polskiego konta, wchodząc w historię wyszło że przewalutowali mi jedna transakcję która dokonałam w sklepie.
Czy może mi ktoś podpowiedzieć dlaczego tak się mogło stać?
Dodam że nigdy nie miałam problemów, i zawsze sciagalo mi z walutowego konta, oraz że na pewno mam środki na tym koncie.

Z góry dziękuję za odpowiedz
Odpowiedz
0 Lajków
Mishaaa7
Nowy w branży
Nowy w branży icon
1
0
28-11-2019
Wiadomość 1 z 3 (1 624 wyświetleń)
Highlighted

Re: Pytanie

@Mishaaa7 - pieniądze z konta w PLN pobieramy w dwóch przypadkach: 

- kiedy podczas płatności na koncie w EUR nie było wystarczającej kwoty na pokrycie transakcji, 

- kiedy podczas płatności terminal zaczytuje naszą kartę jako polską i sprzedawca wybiera walutę transakcji PLN na urządzeniu. 

 

Możemy to sprawdzić, dlatego prosimy Cię o kontakt z nami na czacie w Moim ING, na infolinii (32 357 00 69) lub w oddziale. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaR
Moderator
Moderator icon
165
20
02-11-2016
Wiadomość 2 z 3 (1 555 wyświetleń)
Highlighted

Re.: Pytanie

Taka sytuacje może wystąpić w 2 przypadkach gdy:

- Gdy przy transakcji na terminalu lub pinpadzie gdy terminal rozpozna polską kartę zostanie wybrana opcja PLN zamiast EUR

lub

- Na koncie walutowym nie było wystarczającej kwoty do realizacji transakcji w takim przypadku również środki zostaną pobrane z konta złotówkowego


Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. ;-)
Odpowiedz
0 Lajków
K_S
K_S
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
52
14
11-09-2018
Wiadomość 3 z 3 (1 288 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Wniosek o kredyt czas oczekiwania

@juleczka 

 

W przypadku złożenia wniosku bez operatu (niepełnego) żaden termin nie zobowiązuje banku, bank ma teoretycznie 21 dni od dostarczenia "ostatniego" dokumentu.

28-10-2020
Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Ja złożyłam wszystkie dokumenty 9.10, do dziś zero odpowiedzi..

28-10-2020
Re.: problem z logowaniem do profilu zaufanego

Witam
Czy udało się Pani rozwiązać problem, gdzie leżała przyczyna, po stronie ING czy urzędu? Jestem w podobnej sytuacji, zgłosiłem sprawę na infolinii ING, ale mam wrażenie, że nie wiedzą jaka jest p...

28-10-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy