Płatności

[#1]

Dzien dobry.

Zacznijmy od tego ze mieszkam w Holandii a pieniazki wplywaja na walutowe, Polskie konto. Firma ktora ksiegowala mi wyplaty w wtorki, pojawialy sie u mnie w kazdy czwartek lecz przelew z dnia 18/05/2017 jeszcze sie nie pojawil.. Czy byly jakies komplikacje lub sprawy techniczne w oddziale ING?? Firma sprawnie i zawsze bez problemowo wysylala kazdemu wyplate, u nich wszystko sie zgadza.

[#2 · Accepted solution]

Pieniądze księgujemy na kontach klientów zaraz po ich otrzymaniu od banku zagranicznego. Jeżeli nie masz ich na swoim koncie, oznacza to, że nie otrzymaliśmy przelewu. 

Powód opóźnienia lub sprawdzić poprawność przelewu może wyłącznie bank nadawcy tego przelewu.

Skontaktuj się, proszę, z nadawcą. Powinien on złożyć reklamację w swoim banku.