Od wczoraj występuje problem z płatnością dotpay z ING. Jak długo to będzie trwało? Brak jest możliwości dokonania intenetowej płatności przy pomocy serwisu dotpay. Po zalogowaniu do rachunku bankowego pojawia się komunikat, iż nie udało się pobrać danych i należy spróbować ponownie. Kolejne próby są nieudane.
W dniu wczorajszym podejmowałam próbę ok. 15 razy zanim w końcu udało mi się zapłacić.
Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
