Płatności

[#1]

Witam, otóż założyłem sobie jakiś miesiąc temu konto w ING Mobi dla młodych i konto walutowe euro wszystko jak wiadomo na jednym koncie i jednej karcie visa i teraz będąc w Niemczech próbowałem wypłacić euro które mam na koncie bez skutecznie tak samo z płatnością zbliżeniowa która poprostu nie działa, pierwsza płatność kartą oczywiście odbyła się w polsce tradycyjnie w terminalu.

[#2 · Accepted solution]

Sprawdź proszę czy do Twojej karty płatniczej są ustanowione odpowiednie limity transakcyjne. Zrobisz to w zakładce Moje finanse > Visa Zbliżeniowa > Limity transakcyjne. Tam sprawdzisz i zmienisz wszystkie limity dotyczące Twojej karty. Dodatkowo w opcjach karty sprawdzisz czy masz do niej podpięte swoje konto walutowe. Jeżeli nie to zrobisz to wchodząc w opcjach swojej karty płatniczej (podłącz konta walutowe). Jeżeli mimo to nadal będziesz miał problemy z korzystaniem ze swojej karty za granicą to prosimy Cię o kontakt z naszymi specjalistami pod numerem 32 357 00 12. Sprawdzą oni co może być przyczyną utrudnień, które opisałeś.