Odpowiedz

awaria wplatomatu

Dzisiaj po 12 latach bank ING mocno naruszył moje zaufanie. Jak zwykle co kilka tygodni chcialem wplacic pieniądze we wplatomacie w Ostrowcu Świętokrzyskim ul. Rynek 3. W kopercie miałem rowniez trroche drobnych 10 i 20 zl. Niestety nie znałem konkretnej sumy mogło być miedzy 900 a 1200 zl. Zawsze wplatomat sam liczył i ewentualnie zwracal nierozpoznane banktoty. Po włożeniu i przeliczeniu. Odbierz nierozpoznane banknoty i nagle awaria systemu. I jakby restart bankomatu. Odrazu poszedłem do okienka złożyłem reklamacje numer 007191/102020. Pani powiedziała że może być problem skoro nie znam konkretnej kwoty. Czuje się oszukany przez bank.
Mam nadzieję ze sprawa zostanie wyjaśniona. Skoro wpłacałem pieniądze to znaczy ze mam zobowiązania do spłaty do 10 października.
Odpowiedz
0 Lajków
Harioli19
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
08-10-2020
Wiadomość 1 z 2 (808 wyświetleń)

Re: awaria wplatomatu

@Harioli19 Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. To ważne, aby przy wpłacie pieniędzy za pomocą naszego urządzenia, mieć policzone pieniądze i zastosować się do wszystkich wskazówek, które wyświetlają się na ekranie. Oczywiście przesłałem numer Twojego zgłoszenia z prośbą o przyśpieszenie jego rozpatrzenia. Sprawdzimy wpłatomat, o którym wspominasz i na tej podstawie ustalimy jaką kwotę trzeba zaksięgować na Twoim koncie. Nie do końca jednak rozumiem, w którym momencie Cię oszukaliśmy Emotikon: Smutny Tym bardziej, że jeszcze nie zdążyliśmy nawet rozpatrzyć Twojej reklamacji Emotikon: Smutny

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
DorotaB
Były moderator
Były moderator icon
38
8
11-02-2020
Wiadomość 2 z 2 (801 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Zbieg egzekucji komorniczje

Brak jest podstawy by przyjąć, że środki przekraczające kwotę wolną, które w danym miesiącu zostały zablokowane celem przekazania organowi egzekucyjnemu, a nie mogły być przekazane z uwagi na nierozst

...

17-09-2021
Re: limit w koncie

Witam, mam co do odpowiedzi jeszcze pytanie, czy jesli zaciagam limit i korzystam z niego przez caly miesiac, ale w dniu poboru odsetek wplywa na moje konto cala kwota z ktorej korzystalam, to czy ods...

17-09-2021
Re.: Czasy procesowe dla wniosków składanych bezpośrednio w oddziale.

@czarek1wm4


A skąd wiesz, że bez sprawdzania zdolności kredytowej? Na jakieś podstawie musiała być wydana decyzja negatywna.

17-09-2021
Najbardziej pomocni użytkownicy