Witaj, tak, jeżeli masz u nas konto to możesz wymienić w naszym punkcie kasowym euro na złotówki. Wtedy zastosujemy kurs gotówkowy z naszej tabeli https://www.ing.pl/kursy-walut
Jeżeli masz euro w gotówce to możesz też wpłacić je na swoje konto walutowe euro (za wpłatę w punkcie kasowym pobieramy 10 zł). Następnie w Moim ING możesz skorzystać z naszego Kantoru - tam kurs ustalamy indywidualnie i może być korzystniejszy od tego w tabeli. Po zaakceptowaniu kursu od razu przewalutujemy pieniądze i udostępnimy je na Twoim koncie.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Proszę jeszcze o interwencję . Ponieważ pieniądze liczy solid . Pracownik banku nie może wejść do pokoju . Dużo jest informacji że nie raz nie dwa bank twierdzi że nie było nadwyżki . To jest logiczne...
Przepraszamy Cię za kłopoty z wpłatą i brak pieniędzy na koncie. Przekazaliśmy prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia reklamacji do odpowiedniego zespołu.
