Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wplatomat ING nie przyjmuje banknotów 200 zł, ale wypłaca

Specjalnie zalogowałm się, aby opisać sytuację bankomatu przy oddziale ING w Krakowie ul. Kijowska. 

Do wpłatomatu nie można wpłacać banknotów 200 zł. Wpłatomat nie przyjmuje. Przy okienku pracownicy nie mają do czynienia z gotówką, nie mogą rozmienić itd. Można iść do dowolnego sklepu w okolicy i coś kupić i rozmienić.

ALE: wczoraj, kiedy wypłacałam z tegoż bankomatu pieniądze, to wypłacił mi banknotem 200 zł. 

Nie będę tutaj opisywac moich emocji, bo każdy klient zrozumie, jaki stosunek do nas, klientów, ma ING. 

Serdecznie gratuluję podsypywania do bankomatu niechcianych 200 złotówek.

Odpowiedz
0 Lajków
krakow2021
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
31-08-2021
Wiadomość 1 z 2 (6 180 wyświetleń)

Re: Wplatomat ING nie przyjmuje banknotów 200 zł, ale wypłaca

@krakow2021 Prosimy, napisz nam dokładnie, w jaki sposób wpłatomat nie przyjmuje od Ciebie banknotu 200 zł? Czy na ekranie pojawia się jakiś błąd, czy urządzenie nie chce zaksięgować tych banknotów? Co masz na myśli pisząc: "Serdecznie gratuluję podsypywania do bankomatu niechcianych 200 złotówek."? Standardowo nasze wpłatomaty przyjmują wszystkie dostępne nominały w PLN. Jeśli wpłata jest niedostępna może to oznaczać, że wpłatomat jest przepełniony. Przekażemy do odpowiedniego zespołu Twoją wiadomość z dodatkowymi informacjami i to sprawdzimy. Oddział na kijowskiej jest bezkasowy, natomiast specjaliści w oddziale z obsługą kasową nie prowadzą wymiany banknotów. Przepraszamy, że po zwróceniu im uwagi o niesprawnym wpłatomacie nie przyjęli od Ciebie odpowiedniego zgłoszenia. Już wtedy sprawa byłaby w toku.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
583
126
12-04-2017
Wiadomość 2 z 2 (6 141 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: problem z aplikacja banku

Ja znów mam problem taki ze wpłaciłem środki na konto i ostatecznie nie mam ich na koncie

07-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

mogli w jakiś sposób poinformować, niekiedy są komunikaty o ew. przerwach lub awariach

07-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

Chyba system im się sypnął…może robią wdrożenie czegoś…i musieli wyłączyć wersje produkcyjną

07-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy