Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Witam
W dniu 29 stycznia we wpłatomacie ing w Krakowie przy oddziale ing na aleji powstania warszawskiego wpłacałem gotówkę z użyciem wpłatomatu o numerze rnetN281. Wpłacając 5000 zł wpłatomat zarejestrował wpłatę w wysokości 50 zł. Numer sprawy to 024127/012021. Są to środki niezbędne do funkcjonowania w nadchodzącym miesiącu. Proszę o przyspieszenie procedury i jeśli jest taka możliwość zwrot środków. Są to jedyne środki jakie aktualnie posiadam.
Pozdrawiam

[#2 · Accepted solution]

Przykro mi, że spotkała Cię  taka sytuacja  Przekazałam numer zgłoszenia do odpowiedniego zespołu z prośbą o przyspieszenie reklamacji. Mam nadzieję, że Twoja sprawa szybko się wyjaśni.