Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat zabrał pieniądze bez potwierdzenia wpłaty.

Dzień dobry.

W sobotę 27.01.2024 w bankomacie w Jastrzębiu Zdroju ul. Warszawska 2 próbowałem wpłacić pieniądze za pomocą blika na prywatne konto, okazało się że po pobraniu banknotów w niemałej ilości bo 6500zł. wyskoczył komunikat że coś jest nie tak z niektórymi banknotami, a po kilku sekundach komunikat "błąd przetwarzania transakcji"i numer tel. pod który mam zadzwonić.

Z ogromnym zdziwieniem zauważyłem ,że bankomat pieniędzy nie oddał a na koncie nie zostały one zaksiegowane.

Złożyłem reklamację telefonicznie i tu kolejne zdziwienie , że bank ma na odpowiedż czas do 16.02.2024. czyli prawie trzy tygodnie.Moje pytanie jest takie : czy to faktycznie musi tyle trwac i czy miał ktoś podobny problem?.

Odpowiedz
0 Lajków
Tomazi
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
29-01-2024
Wiadomość 1 z 2 (3 664 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał pieniądze bez potwierdzenia wpłaty.

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja Emotikon: Smutny Proszę, podaj numer zgłoszenia. Przekażę informację do odpowiedniego zespołu.


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
94
12-04-2017
Wiadomość 2 z 2 (3 551 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: [UX] [Historia] [datepicker] Bardzo niewygodny tooltip

Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.

08-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.

08-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.

08-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy