Dnia 21.04.2017r. ok. godziny 14:10 chciałem wpłacić 900zł w wpłatomacie firmy Planet Cash (sygnowany przez ING) w Gdyni przy ul.Plac Górnośląski . Pieniądze zostały włożone do podajnika , po czym wciągnięte i przeliczone. Na ekranie wyświetliła się kwota, którą wpłaciłem, czyli 100x9 więc zatwierdziłem, po czym pojawił się "błąd transakcji skontaktuj się ze swoim odziałem banku". Po wszystkim wyskoczyła karta i pusty kwit.. pieniędzy już nie zobaczyłem. Po telefonie do Planet Cash, jako własciciela maszyny , przełączyli mnie na dział reklamacji w banku ING. Tam Pani przyjęła zgłoszenie. Szczerze, obsługa nie jest dla mnie zadawalająca ,bo ani śladu pieniedzy na koncie, ani żadnego potwierdzenia tego błędu. Czy maszyna nie powinna zostać zabezpieczona odrazu po zdarzeniu ? jaką mam pewnośc, że zwrócą mi całą kwotę którą wpłaciłem ? Oczywiście spychologia ,że to do ING należy sprawa, a ING ,że to nie są wpłatomaty ING i że Planet Cash za to odpowiada... Czy mam iść z tym na policje ? aby oni zabezpieczyli monitoring z maszyny ? ktoś miał podobną sytuacje z PC ?
Ja zrobiłem podobnie tzn zawiesiłem na razie ratę sierpniową i wrześniową. Nie wyobrażam sobie ze nie będę mógł zawiesić kolejnych. Zobaczę jaka opcja pojawi się po terminie zapadalności raty tj po 15...
Wniosek o zmianę dnia płatności raty możesz złożyć w placówce bankowej - miejscu spotkań, najpóźniej dzień przed płatnością obecnej raty. Taki aneks jest bezpłatny. Jeśli masz pożyczkę wspólnie z drugą
Proste, uniwersalne, ponadczasowe fasony i mnóstwo fantastycznych,
żywych kolorów do wyboru. Oto pomysł na zaistnienie w branży odzieżowej
przeświecający marce MyBasic. Zapraszamy na rozmowę z założyc...
W naszym cyklu przedstawiającym ciekawe osoby z Pionu Tech w ING mam
przyjemność rozmawiać z Kariną Maniak - niepoprawną optymistką,
tryskającą energią którą zaraża innych, osobą dla której nie ma zad...
Do tej pory przekonany byłem o tym iż Bank ING dba o swoich klientów,
jest transparentny , społecznie odpowiedzialny , polecałem go innym,
nigdy nie było problemu z kontaktem, załatwieniem każdej spra...
