Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Dnia 7.11.2024 dokonywałam wpłat w bankomacie Skierniewice, ul. Wyszyńskiego 13/15. Miałam naszykowane 3 pliki banknotów: 5300zl, 10 000zl i 10 000zl. 5300zl wpłaciłam pierwsza wpłata, a następnie włożyłam do wpłatomatu 20 000zl. Bankomat zwrócił mi część banknotów jako nierozpoznane i wyświetlił naliczenie 13 000zl, więc zmieniłam kwotę wpłaty na 13 000zl i potwierdzilam. Jednak po przeliczeniu zwróconych przez bankomat banknotów okazało się, że 2 000zl brakuje. Wpłaciłam część pieniędzy, bankomat jeszcze kilka razy odrzucał niektóre banknoty, ale w końcu większość przyjął oprócz trzech banknotów 200zl. Jednakże straciłam w ten sposób 2 000zl i odpowiedz na pierwszą reklamacje przyszła negatywna. Nie zgadzam się z tym, bo wiem ile miałam ze sobą pieniędzy.

[#2]

W dodatku, z tego co widzę na forum nie jestem jedyną osobą, której się przytrafiła podobna sytuacja. Jak widać więc zdarzają się takie sytuacje, nie może być tak, że wpłatomat sobie zjada 2tys., a bank próbuje zbyć klienta