Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Piatek, po 17, placowka  ING, Będzin,11 listopdada..wplata  4900  ...49 banknotow przeliczonych po 100 zl....wplatomat oglasza awarie...oddaje karte,brak wydruku,zero  kasy na koncie.....reklamacja  nr...004002\022019....kilka telefonow ponaglajacych...12.02...po 10..informacja ze 4300 zostanie wyplacone.....a co z 600  ?//??  nowa rekalmacja...zabawa w kotka i myszkę, naruszenie dobr  osobistych\kilku\.....brak  aktywnosci banku w weekend...tj.pogotowia bankowego....jak nie ma to ,utworzyc a nie  podawac inforamacje ze  rekalmacja na super szybkiej sciezce....nie polecam tego wplatomatu.....syn..bo to jego dotyczy......nabral doswiadczenia .totalny stress i nie wiara ze takie sytuacje maja miejsce.....w ING...MAM NADZIEJE ZE ZREZYGNUJE Z USLUG....JAKO PRZEDSTAWICIEL USTAWOWO ZAREJESTROWANY W  ING\bez tego cyrk w udzielaniu informacji tele...\wystapie  o zadoscuczynienie....\

[#2]

@jacek54s rozumiem opisaną sytuację. Niestety, awarie  urządzeń zdarzają się. W takiej sytuacji w pierwszej kolejności sprawdzamy zdalnie  rejestry urządzenia. Jeśli jest kwestia "sporna" zlecamy ręczne rozliczenie urządzenia. Składając drugą reklamację, otrzymasz informację z takiego właśnie ręcznego rozliczenia. Czynność ta niestety wymaga czasu, fizycznego odwiedzenia urządzenia, przeliczenia kaset i rejestrów. Proszę poczekaj na rozpatrzenie drugiej reklamacji.