Odpowiedz

Reklamacja

Proszę o przyjęcie następującej reklamacji. Co chwile mnie rozłącza. Gdyby mnie rozłączyło proszę również złożyć reklamacje. Dziś założyłam u państwa konto w banku na szewskiej we Wrocławiu. Pracownica zachęciła mnie do przestestowania opcji wpłaty blik. Wpłacałam blikiem 3500 PLN. Wpłatomat się wyłączył kwota się nie zaksięgowała na koncie. Niestety - pracownica powiedziała ze nie można otworzyć bankomatu i przeliczyć środków w związku z czym powiedziała ze mogę poprosić o uznanie warunkowe reklamacji jeśli oświadcze ze taka sytuacja miała miejsce. Powiedziała tez ze lepiej złożyć reklamacje na czacie lub telefonicznie niż w placówce. Proszę o przyjęcie reklamacji uwzględnienie prośby o uznanie warunkowe gdyż są to moje ostatnie pieniądze i o podanie mi jej numeru


To treść mojej reklamacji o numerze 029332/032021
Bardzo proszę o wystosowanie prośby o przyspieszenie i o uznanie warunkiem gdyż to moje jedyne środki. Zostałam bez niczego...
Proszę o pomoc
Odpowiedz
0 Lajków
basiedl
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
29-03-2021
Wiadomość 1 z 2 (2 506 wyświetleń)

Re: Reklamacja

Przekazałam prośbę o przyśpieszenie reklamacji do odpowiedniego zespołu. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1142
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (2 500 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Dzień dobry,

30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia

...

07-02-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!

 

05-02-2026
Re: Płatność telefonem

Proszę, przeinstaluj aplikację oraz ustaw kartę Visa ponownie jako domyślną. Jeśli to nie pomoże, to napisz do nas na czacie w Moim ING.

04-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy