Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Dzień dobry . Dnia 24.10.2025r o godzinie 19.54 wpłatomat przy ulicy Łyskowskiego w Toruniu pobrał Kwotę w wysokości 12000 zł . 
Po przeliczeniu oddał 200 zł twierdząc że banknot jest niezgodny . Ponownie zaczął liczyć pieniądze gdy po chwili wyskoczył komunikat „ transakcja anulowana „ , bankomat oddał kartę , nie wydał pokwitowania że przyjął 11.800zl . Sprawa zgłoszona na infolinię.  Natomiast proszę o natychmiastowe rozpatrzenie sprawy gdyż pieniądze te były przeznaczone na spłatę rat i leasingu.  Nie mam zamiaru czekać do 17 listopada. Numer sprawy 119901/102025

[#2]

Przykro nam, że miała miejsce taka sytuacja. Wysłaliśmy już prośbę o przyspieszenie reklamacji. Mamy nadzieję, że sytuacja się szybko zakończy. 

[#3]

Nadal cisza

[#4]

Ponowiłem prośbę o przyspieszenie do analityków od reklamacji. Prosimy o cierpliwość.