Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Bankomat zabrał wpłacane pieniądze/brak księgowania wpłaty na koncie

Dzisiaj wieczorem wpłacając środki w bankomacie w Katowicach na Pl. Gwarków 1 bankomat najpierw zaczął liczenie banknotów, po czym pojawił się komunikat o awarii, a wszystkie wpłacane banknoty zostały zatrzymane przez bankomat. Następnie urządzenie zwróciło mi kartę i dostałam wydruk „Awaria Wpłatomatu”. Po chwili urządzenie – jak gdyby nigdy nic – wyświetliło ekran powitalny.

Zgłosiłam reklamację przez Moje ING (nr zgłoszenia: 108659/092024), która ma zostać rozpatrzona do 03 października…co jest zdecydowanie za długo jak na środki potrzebne do życia, stąd też proszę o interwencję i pilne zaksięgowanie na koncie wpłaconej gotówki.

Odpowiedz
0 Lajków
Irena45
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
12-09-2024
Wiadomość 1 z 2 (2 111 wyświetleń)

Re.: Bankomat zabrał wpłacane pieniądze/brak księgowania wpłaty na koncie

Zdajemy sobie sprawę, że ta sytuacja nie jest dla Ciebie komfortowa. Przesłaliśmy prośbę o pilne zajęcie się Twoją reklamacją. Mamy nadzieję, że uda się jak najszybciej sprawę wyjaśnić.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
503
88
18-01-2021
Wiadomość 2 z 2 (2 083 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Baselinker INTEGRACJA

Dzień dobry, czy możemy spodziewać się oficjalnej integracji z baselinkerem? Na ten moment połączenie wygląda tak że nie widać nic po stronie baselinkera co uprzykrza życie. Drugie pytanie ING KSIĘGOW...

27-05-2026
Re: Od tygodnia mam status wniosku Podejmujemy decyzję. Ile to jeszcze potrwa?

W tej sytuacji skontaktujcie się z pośrednikiem kredytowym lub specjalistą z placówki, który przyjmował wniosek. 

27-05-2026
Re: Zgłoszenie REK-1949: Błędy integracji, KSeF i blokada rozliczeń – prośba o pomoc w rozwiązani...

Dzień dobry,

Nadal nie otrzymałem żadnej wiadomości z działu reklamacji. Czy udało się przyspieszyć sprawę?

27-05-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy