Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Bankomat zabrał wpłacane pieniądze/brak księgowania wpłaty na koncie

Dzisiaj wieczorem wpłacając środki w bankomacie w Katowicach na Pl. Gwarków 1 bankomat najpierw zaczął liczenie banknotów, po czym pojawił się komunikat o awarii, a wszystkie wpłacane banknoty zostały zatrzymane przez bankomat. Następnie urządzenie zwróciło mi kartę i dostałam wydruk „Awaria Wpłatomatu”. Po chwili urządzenie – jak gdyby nigdy nic – wyświetliło ekran powitalny.

Zgłosiłam reklamację przez Moje ING (nr zgłoszenia: 108659/092024), która ma zostać rozpatrzona do 03 października…co jest zdecydowanie za długo jak na środki potrzebne do życia, stąd też proszę o interwencję i pilne zaksięgowanie na koncie wpłaconej gotówki.

Odpowiedz
0 Lajków
Irena45
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
12-09-2024
Wiadomość 1 z 2 (2 115 wyświetleń)

Re.: Bankomat zabrał wpłacane pieniądze/brak księgowania wpłaty na koncie

Zdajemy sobie sprawę, że ta sytuacja nie jest dla Ciebie komfortowa. Przesłaliśmy prośbę o pilne zajęcie się Twoją reklamacją. Mamy nadzieję, że uda się jak najszybciej sprawę wyjaśnić.


-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
503
88
18-01-2021
Wiadomość 2 z 2 (2 087 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wpłatomat zatrzymał pieniądze, brak na koncie

Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu. 

27-05-2026
Wpłatomat zatrzymał pieniądze, brak na koncie

Numer zgłoszenia: 120945/052026
Dzisiaj wpłacałam blikiem 3000 zł we wplatomacie w Kielcach na Zagórskiej. Nie pierwszy raz oczywiście.
Wprowadziłam kod we wplatomacie, zatwierdziłam w tel jak zawsze, w...

27-05-2026
Baselinker INTEGRACJA

Dzień dobry, czy możemy spodziewać się oficjalnej integracji z baselinkerem? Na ten moment połączenie wygląda tak że nie widać nic po stronie baselinkera co uprzykrza życie. Drugie pytanie ING KSIĘGOW...

27-05-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy