15-11-2023 07:53
Dzień dobry,
dziś rano (15.11.202 ok. godz. 05:30) chciałem wpłacić gotówkę we wpłatomacie. Po wpisaniu, BLIKa, kwoty i włożeniu pieniędzy do automatu, maszyna zaczęła liczenie po czym pojawił się komunikat o awarii a następnie że wpłatomat jest nieczynny. Po chwili urządanie wyświetliło ekran powitalny i tyle.
Wpłata wynosiła 6500zł. Nie mam obecnie ani pieniędzy ani żadnego kwitka z wpłatomatu. Od razu zgłosiłem reklamację telefonicznie pod numer 32-357-00-12. Zgłoszenie zostało przyjęte pod numerem 111275/112023.
Wpłacałem sporą część swoich oszczędności, część na spłatę zobowiązań dlatego bardzo zależy mi na szybkim rozpatrzeniu sprawy.
Dziękuję i pozdrawiam!
17-11-2023 08:47
Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce. Przekazałem prośbę do odpowiedniego zespołu o pilne rozpatrzenie Twojego zgłoszenia z uwagi na sytuację, którą przedstawiłeś. Mam nadzieję, że sprawa będzie szybko rozwiązana.
Dzień dobry
Spieszę poinformować, że problem opisywany przeze mnie został rozwiązany już wszystko działa. Bardzo dziękuję za szybką reakcję i szczęśliwe rozwiązanie. :-)
pozdrawiam
Rafał
05-12-2025Ja myślę, że banki za bardzo starają się zrobić aplikację jak facebook, allegro is coś tam jeszcze - zapominają, że ludzie chcą robić przelewy szybko i bezproblemowo. Ja mam np wiele celów oszczędnośc
... 04-12-2025Nie jestem w tej dziedzinie expertem, ale z tego co się orientowałem to SMS'y mogą być podrabiane - czyli wszystko wygląda poprawnie a jednak nie jest.
A PUSH notyfikacje są odporne na takie ataki, al
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |