Odpowiedz

Awaria modułu wpłat

Proszę o pomoc. 13 Grudnia dokonałam wpłaty w wysokości 3600zl we wplatomacie planet cash. Bankomat przyjął pieniądze i pokazał komunikat "awaria modułu wpłat". Nie otrzymałam potwierdzenia wpłaty oraz pieniądze nie zostały zaksięgowane na moim koncie. Skontaktowałam się z infolinia i otrzymałam informację, że moja reklamacja zostanie rozpatrzona do 8.01. Jest to bardzo długi czas oczekiwania. Pieniądze były na moje bieżące wydatki w postaci czynszu i rachunków. Będę wdzięczna za szybsze rozpatrzenie mojej sprawy i zwrot środków. Nr sprawy :109805/122023
Odpowiedz
0 Lajków
Annskr
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
18-12-2023
Wiadomość 1 z 2 (2 865 wyświetleń)

Re: Awaria modułu wpłat

Przekazałem numer Twojej reklamacji do właściwego zespołu, żeby szybciej ją rozpatrzyć. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
SebastianM
Były moderator
Były moderator icon
132
22
03-03-2023
Wiadomość 2 z 2 (2 863 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

31-10-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

31-10-2026
Blokada możliwości płatność.

Witam. Została mi zablokowana możliwość robienia jakichkolwiek płatności. Złożyłem wszystkie dokumenty by rozwiązać tą sprawę niestety pozostaje bez zmian. Kontaktowałem się z infolinią już wielokrotn

...

31-10-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy