Odpowiedz

Awaria modułu wpłat

Proszę o pomoc. 13 Grudnia dokonałam wpłaty w wysokości 3600zl we wplatomacie planet cash. Bankomat przyjął pieniądze i pokazał komunikat "awaria modułu wpłat". Nie otrzymałam potwierdzenia wpłaty oraz pieniądze nie zostały zaksięgowane na moim koncie. Skontaktowałam się z infolinia i otrzymałam informację, że moja reklamacja zostanie rozpatrzona do 8.01. Jest to bardzo długi czas oczekiwania. Pieniądze były na moje bieżące wydatki w postaci czynszu i rachunków. Będę wdzięczna za szybsze rozpatrzenie mojej sprawy i zwrot środków. Nr sprawy :109805/122023
Odpowiedz
0 Lajków
Annskr
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
18-12-2023
Wiadomość 1 z 2 (2 476 wyświetleń)

Re: Awaria modułu wpłat

Przekazałem numer Twojej reklamacji do właściwego zespołu, żeby szybciej ją rozpatrzyć. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
SebastianM
Były moderator
Były moderator icon
132
22
03-03-2023
Wiadomość 2 z 2 (2 474 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Nasz zespół analizuje sytuację. Staramy się jak najszybciej zidentyfikować źródło problemu i potwierdzić trwałe rozwiązanie.

09-04-2026
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.
Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą.
Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma...
Co ...

09-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy